Beratung und Service im Shop

O2 Kunden und alle Besucher, die sich über unsere Produkte & Services informieren möchten, finden natürlich auch in der O2 World geeignete Ansprechpartner für ihre Fragen. Impressionen aus dem integrierten O2 Shop, der nach dem neuen Shopkonzept Vibrant gestaltet wurde, vermittelt die folgende Bildergalerie.
Der zentrale Plasma-Screen informiert die Besucher über aktuelle Angebote. Gleichzeitig bietet er Entertainment via Shop TV und Arena TV, kombiniert mit Stimmungsbildern aus Berlin.
1 Horizontal geschichtete Raumelemente ziehen sich durch den gesamten O2 Shop. Aus dem zentralen Tresen entwickelt sich nach diesem Prinzip die Sitzbank und die Taschenablage.
2 Das reduzierte, klare und dennoch dynamische Design in einem Wechselspiel aus Weiß und Blau schafft die typische und unverwechselbare O2 Atmosphäre.
3 Sechs komfortable, mit O2 DSL ausgestattete Surfstationen laden zum kostenlosen Surfen und Chatten ein.
4 Die blauen LED-Leuchten im strahlend weißen Tresen sind auch in der Nacht ein echter Hingucker.
5 Live-Geräte zum Anfassen und Ausprobieren - ein Kundenwunsch, der mit dem neuen O2 Shopkonzept erfüllt wird. Der besondere Clou: Sobald der Kunde ein Handy in die Hand nimmt, erscheinen auf dem Screen alle Informationen zu diesem Modell.
6 In der klar geordneten Rückfront des Tresens sind alle Informationen für die vier Berater stets griffbereit.
7 Die beleuchteten, so genannten Schmuckkästchen (hinten) heben Handy-Modelle der Premiumklasse hervor.
8 Anschauen, anfassen und ausprobieren - das gesamte Portfolio der O2 Handys versammelt sich im O2 Shop der O2 World.
9 Die Plasma-Bildschirme an den Wänden informieren sowohl über sämtliche Handys von O2 als auch über alle Post- und Prepaid-Tarife.
10 Auf rund 105 Quadratmeter Verkaufsfläche können sich die Besucher im O2 Shop der O2 World informieren. Er ist 18,8 Meter lang, und 5,6 Meter tief.
Fotos: Tobias Wille
Details zum 'Vibrant' Konzept, nach dem der Shop gestaltet wurde, finden Sie unter Flagship-Store Berlin.