O₂ ist in Deutschland Vorreiter unter den Telekommunikationsunternehmen: Wir sind offen für unsere Stakeholder und gehen mit unserem Engagement gezielt auf ihre Bedürfnisse ein. Wir kommunizieren unser Engagement mit größtmöglicher Transparenz. Von unserem Umfeld werden wir als verantwortungsvoll handelndes Unternehmen wahrgenommen, das die Gesellschaft mit seinem Engagement bereichert und so zu nachhaltigem Wirtschaften beiträgt.

O₂ sieht sich als Teil der Gesellschaft. Im Zentrum unseres Handelns steht immer die positive Erfahrung unserer Stakeholder, insbesondere unserer Kunden. Dabei leiten uns die Werte von O₂:

Unsere Botschaften sind klar: Was wir sagen, meinen wir auch.

Wir zeigen uns offen im Dialog mit unseren Stakeholdern.

Wir sind vertrauenswürdig, indem alle unsere Aktivitäten im Bereich unserer Verantwortung einen Bezug zu unserer Geschäftstätigkeit aufweisen. Zudem legen wir großen Wert auf die Integrität und Seriosität unserer Kooperationspartner.

Wir sind ehrgeizig und gehen immer wieder neue Wege, um die positiven Seiten unserer Produkte zu fördern und ein stets verantwortlich handelndes Unternehmen zu sein.

Medienkompetenz: Wir sensibilisieren Kinder, Jugendliche und Eltern für den sinnvollen und verantwortungsbewussten Umgang mit dem Handy und dem Internet.

Digitaler Zugang: Wir wollen Menschen die Chancen von Telekommunikation erschließen, insbesondere benachteiligten Gruppen wie sozial Schwachen und Menschen mit Behinderungen.

Engagement für Mitarbeiter: Durch den fairen Umgang mit unseren Mitarbeitern schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem sich jeder einzelne unserer Mitarbeiter gerne und motiviert für die Ziele des Unternehmens einsetzt.

Schutz von Umwelt und Gesellschaft: Wir wollen mögliche negative Einflüsse unserer Geschäftstätigkeit auf Umwelt und Gesellschaft minimieren. Dazu gehören Themen wie Daten- und Jugendschutz, die Einhaltung von Regeln über die gesetzlichen Bestimmungen hinaus, sowie Klima- und Umweltschutz.

Nähe zum Kerngeschäft: Wir übernehmen Verantwortung für die Auswirkungen unserer Geschäftstätigkeit. Daher haben alle unsere Aktivitäten einen Bezug zu Telekommunikation.

Messbarkeit: Wir setzen uns ambitionierte Ziele und messen den Erfolg unserer Aktivitäten. Dazu erheben wir Schlüsselkennzahlen und vergleichen sie mit den Werten des Vorjahres. Auch unsere Reputation messen wir kontinuierlich.

Dialog: Wir stehen in kontinuierlichem Dialog mit unserem Umfeld - mit Mitarbeitern, Kunden, Vertretern aus Politik, Wirtschaft und Wissenschaft sowie von gemeinnützigen Organisationen.

Lernen: Worten folgen Taten. Ergebnisse der Diskussionen mit unseren Stakeholdern nutzen wir, um unsere Aktivitäten zu überdenken und gegebenenfalls anzupassen.