O₂ unterstützt Mitarbeiter, die beruflich oder privat in eine Krise geraten sind. Dafür bietet das Unternehmen zusammen mit einem externen Dienstleister persönliche Beratungen an. Dabei setzen wir auf Hilfe zur Selbsthilfe.

Hohe Arbeitsbelastung erfordert großen persönlichen Einsatz von jedem Mitarbeiter. Wenn der Stress aber überhand nimmt, kann das zu psychosozialen Problemen führen. Sollte es so weit kommen, lassen wir unsere Mitarbeiter nicht allein, vielmehr möchte sich O₂ dieser Verantwortung gegenüber seinen Mitarbeitern mit einem Beratungsangebot stellen. Wir ermöglichen Hilfe bei verschiedensten Schwierigkeiten, seien es Konflikte am Arbeitsplatz oder zwischenmenschliche Probleme. Auch bei psychosomatischen Erkrankungen, Suchtgefährdung oder finanziellen Schwierigkeiten unterstützen wir unsere Mitarbeiter.
Zwar kann diese kurzfristige Unterstützung im Bedarfsfall eine Therapie, Suchtbehandlung oder eine Schuldnerberatung nicht ersetzen. Wir möchten jedoch durch die persönliche Beratung unseren Beitrag dazu leisten, dass es betroffenen Mitarbeitern möglichst schnell wieder besser geht oder es im besten Falle gar nicht erst zu schwerwiegenden psychischen Problemen kommt.

O₂ bietet einen Unterstützungsfonds für Mitarbeiter, die unverschuldet krankheitsbedingt in eine Notlage geraten sind und ermöglicht eine schnelle und unbürokratische Hilfe. Hierzu hat das Unternehmen einmalig einen Betrag von 70.000 Euro zur Verfügung gestellt, der pro Geschäftsjahr um 10.000 Euro erhöht wird.