Wo immer es möglich ist, versucht O₂ auf Papier zu verzichten. Eine Maßnahme 2008 war die Möglichkeit für unsere Kunden, von Papier- auf Online-Rechnungen umzusteigen. Im April 2008 startete O₂ eine Aktion, bei der bereits online registrierte Kunden auf die Onlineabfrage umgestellt wurden, es sei denn, der Kunde wünschte ausdrücklich weiterhin den Erhalt einer Papierrechung. Im Dezember 2008 konnte ein Anteil von über 43 Prozent an Online-Rechnungsnutzern (2007: 31 Prozent) durch umfangreiche Kundenservice- und Marketingaktionen erreicht werden. Ebenfalls verzichteten wir 2008 erstmals auf einen gedruckten Nachhaltigkeitsbericht und informierten die Öffentlichkeit stattdessen auf dieser Plattform im Internet.

Zudem enthalten seit Dezember 2008 die E-Mail-Signaturen aller Mitarbeiter den folgenden Aufruf: »Ein Beitrag zum Umweltschutz. Nicht jede E-Mail muss ausgedruckt werden. http://www.o2engagiert-fuer-morgen.de«. Um bei den nötigen Ausdrucken möglichst Papier zu sparen, hat O₂ seine Arbeitsräume mit Druckern ausgestattet, die doppelseitigen Druck unterstützen.

Das Papier, das wir weiterhin benötigen, ist an allen Bürostandorten PEFC-zertifiziertes Papier. Die PEFC Zertifizierung stellt hohe Anforderungen an die Umweltverträglichkeit der Waldbewirtschaftung und an die Arbeitsbedingungen im Wald. 2008 haben wir damit begonnen, unseren Gesamtpapierverbrauch zentral zu erfassen. Das Ergebnis: 2008 verbrauchte O₂ circa 978 Tonnen Papier.

An einigen Standorten lagert O₂ Kraftstoffe. Insgesamt waren dies im Durchschnitt 43.300 Liter Dieselkraftstoff in acht Tanks. Sie sichern die Notstromversorgung durch Generatoren in Büros und Kundencentern. Wir sind uns des dadurch bestehenden Risikos bewusst. Um etwaige Verschmutzungen durch ein Austreten von Kraftstoffen zu vermeiden, setzen wir nur doppelwandige Tanks ein, deren Zuverlässigkeit alle fünf Jahre vom TÜV überprüft wird. Auch 2008 hatten wir hier keinerlei Zwischenfälle zu verzeichnen.

In unseren Kühlgeräten, die an den Mobilfunkstationen zum Einsatz kommen, verwenden wir klimawirksame Gase. Diese Gase gelangen allerdings nicht in die Atmosphäre. 2008 hatten wir keinerlei Undichtigkeiten zu verzeichnen, über die sie entweichen konnten. Im Rahmen der Instandhaltung unseres Netzwerks ersetzen wir ältere Anlagen nach und nach mit neueren, bei denen keine klimaschädlichen Kühlsubstanzen im Einsatz sind: 2008 waren 675 Kilogramm klimarelevante Kühlsubstanzen im Einsatz. Zum Vergleich: 2007 waren es noch 834. Die umweltgerechte Entsorgung der Substanzen stellen wir selbstverständlich sicher.