Im Jahr 2009 haben wir damit begonnen, unsere wichtigsten Lieferanten detailliert über unsere Geschäftsgrundsätze zu informieren. Bislang haben wir intensive Gespräche mit Zulieferern geführt, von denen wir etwa 20 Prozent unseres Einkaufsvolumens abdecken. Diesen Prozess werden wir im kommenden Jahr fortsetzen. Unser Ziel ist es, damit 50 Prozent unseres Einkaufsvolumens abzudecken.

Über ein standardisiertes Verfahren zur Risikoanalyse bewerten wir alle von uns eingekauften Warengruppen nach ökologischen, gesundheitsrelevanten und weiteren Aspekten, die bei der Herstellung der von uns bezogenen Produkte wirksam werden können. Dieses Vorgehen gestattet es uns, die Warengruppen und die entsprechenden Lieferanten zu identifizieren, bei denen es besonders wichtig ist, frühzeitig auf mögliche Verstöße gegen unsere Richtlinien zu achten und ihnen entgegenzusteuern.

Im Jahr 2010 werden wir die Bewertung der risikoreichsten Warengruppen konzernweit vereinheitlichen. In enger Abstimmung mit unserem Mutterkonzern werden wir auf Basis unserer Risikoanalyse die fünf risikoreichsten Warengruppen identifizieren und die Anstrengungen in unserer globalen Lieferkette bei den Lieferanten dieser Produkte entsprechend verstärken.

Telefónica S.A. ist Gründungsmitglied der GeSI (Global e-Sustainability Initiative) und leitet zusammen mit Motorola die Arbeitsgruppe "Supply Chain". In Zusammenarbeit mit der Electronic Industry Citizenship Coalition (EICC) , treibt GeSI seit 2004 eine gemeinsame Initiative in der IKT Branche voran, mit dem Ziel Instrumente zur Einbindung von sozialen und Umweltkriterien in die Zulieferkette zu entwickeln. Eines dieser Instrumente ist das E-TASC (Electronics-Tool For Accountable Supply Chains www.e-tasc.com), ein System für Informations- und Kommunikationstechnologie-Unternehmen zur Implementierung eines auf Standards basierenden Ansatzes zur Verbesserung der Einhaltung von Standards bei Zulieferern mittels Kodizes zu Arbeits-, Gesundheits-, Sicherheits-, Ethik- und Umweltmaßnahmen.

Um die Leistungsfähigkeit von Corporate Responsibility Themen in der Zulie-ferkette zu verbessern haben GeSI-EICC zwei Trainingskurse für Zulieferer in Shezhen (China) unter der Mitwirkung von 200 Leuten aus 75 verschiedenen Ländern entwickelt. Zusätzlich hat GeSI 2009 zwei neue online Trainingkurse herausgebracht, die Liefantenmanagern, Käufern und Fabrikmanagern dabei geholfen haben, nicht nur Corporate Responsibility Themen besser zu verstehen, sondern auch die Notwendigkeit Corporate Social Responsibility in das Management der Zulieferkette einzubinden.

Gemeinsam haben GeSI und EICC 2008 einen Report zum Abbau von Substanzen wie Coltan herausgegeben und untersucht, wie negative gesellschaftliche und ökologische Auswirkungen reduziert werden können. Nach der Diskussion der Ergebnisse mit wichtigen

Unter Stakeholdern (deutsch: Anspruchsgruppen) versteht man jene Gruppen, die ein berechtigtes Interesse daran haben, wie sich ein Unternehmen verhält und wie es sich entwickelt. Das Interesse kann finanzieller oder nichtfinanzieller Art sein. Beispiele für Stakeholder sind Kunden, Anteilseigner und Investoren, Mitarbeiter, Kommunen und Nichtregierungsorganisationen.

Stakeholdergruppen hat die gemeinsame Arbeitsgruppe von GeSI und EICC die Non-Profit-Organisation RESOLVE mit der Entwicklung eines Transparenzmodells für die in der IT-Industrie verwendeten Rohstoffe beauftragt. Ein Pilotprojekt konzentriert sich auf Zinn, Tantal und Kobalt.