Beim Auf- und Ausbau des Netzes sind die lokalen Behörden unser erster Ansprechpartner. Wir beziehen sie von Anfang an in die Planung ein. So können wir Wünsche der Kommunen bei der Standortsuche frühzeitig berücksichtigen. In den meisten Fällen gelingt es, einen geeigneten Standort im Konsens festzulegen. Gemeinsam stimmen wir dann ab, wie und in welchen Zeiträumen die Bürger informiert werden. Im Jahr 2009 haben wir 3.490 neue Mobilfunkstationen errichtet.

Gelingt bei einer Standortwahl keine einvernehmliche Lösung, können sich die kommunalen Behörden an die Clearingstelle des kommunalen Spitzenverbands oder die Clearingstelle von Telefónica O₂ Germany wenden. Sie moderiert und vermittelt. Anschließend besprechen wir das weitere Vorgehen mit der Kommune und den kommunalen Spitzenverbänden. Details zu bestehenden Sendeanlagen können in der Standortdatenbank von O₂ eingesehen werden. Auch die Datenbank der Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen gibt darüber Auskunft. Im vergangenen Jahr gab es insgesamt 14 Kontaktaufnahmen von Kommunen zur Clearingstelle. In neun Fällen haben sich die Kommunen dabei über das Kontaktformular des Informationszentrums Mobilfunk gemeldet. In drei Fällen wurde direkt Kontakt zu O₂ aufgenommen, in zwei Fällen über den Kommunalen Spitzenverband. Neun dieser Anfragen konnten gelöst werden, bei fünf steht die Entscheidung noch aus.