Häufig gestellte Fragen

Wir möchten Sie nicht mit einem Fragezeichen zurücklassen. Hier finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um das Thema Datenanalyse und deren Verwendung.
1. Welche Daten verwendet Telefónica NEXT?
2. Was machen Sie mit den anonymisierten Daten? Welche Erkenntnisse wollen Sie daraus ziehen? Gibt es schon konkrete Produkte?
3. Was bedeutet DAP?
4. Wie lange werden die Daten gespeichert?
5. Werden Rohdaten auch an Dritte verkauft?
6. Was hat der Kunde davon?
7. Wie schützen Sie die Daten Ihrer Kunden – auch vor Kriminellen?
8. Muss der Kunde der anonymen Datenverarbeitung aktiv zustimmen? Oder ist er automatisch mit dabei?
9. Ich will nicht, dass meine Daten verwendet werden. Was kann ich tun?
10. Sind Ihre Analysen konform mit der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)?