Wir verwenden anonymisierte Daten, die keine Rückschlüsse auf den einzelnen Kunden erlauben.
Als großer Mobilfunkanbieter in Deutschland mit mehr als 45 Millionen Kunden liegt uns durch unsere normalen Geschäftsprozesse eine große Menge an Daten vor. Die Daten entstehen automatisch, wenn Mobilfunkgeräte beim Telefonieren, Surfen oder SMS-Schreiben mit unseren Mobilfunkzellen kommunizieren. Gleichzeitig verfügen wir über soziodemographische Daten unserer Kunden wie Alter und Geschlecht; diese können wir in den großen, anonymisierten Datenpool aufnehmen.
Die Kundendaten sind dabei vollständig geschützt. Telefónica Deutschland anonymisiert die verwendeten Daten über ein dreistufiges Verfahren, das gemeinsam mit dem Bundesbeauftragten für den Datenschutz und Informationssicherheit entwickelt wurde, und entfernt jeglichen Personenbezug.