Cyberkriminalität im Alltag: O2 erweitert Sicherheitsportfolio

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Visual o2 Onlinschutz Plus
3-in-1-Schutzpaket: Netzsicherheit, Gerätesicherheit und Versicherungsschutz in einem (Credits: mauritius images / Westend61 / Boy (bearbeitet))
Die Bedrohung durch Cyberkriminalität nimmt weiter zu. Phishing, Datenklau und digitale Täuschung gehören zum Alltag im Netz. Mobilfunkanbieter O2 Telefónica reagiert mit einem neuen Sicherheitsansatz, der erstmals Netzsicherheit, Gerätesicherheit und Versicherungsschutz kombiniert. Ab dem 3. September 2025 steht Kundinnen und Kunden mit dem „O2 Onlineschutz Plus“ ein umfassendes 3-in-1-Schutzpaket zur Verfügung.

Digitale Angriffe nehmen zu – Zwei von drei Menschen wurden Opfer von Cyberkriminalität

Die Zahlen sprechen für sich: Laut Bitkom waren im Jahr 2024 rund 61 Prozent aller Internetnutzerinnen und -nutzer in Deutschland von Cyberkriminalität betroffen. Sicherheitsspezialisten von O2 sehen immer gezieltere Betrugsversuche, etwa durch täuschend echte Fake-Shops oder QR-Code-Phishing. Dabei orientieren sich die Angriffe zunehmend an saisonalen Ereignissen oder persönlichen Interessen. So lockte im Sommer 2025 ein professionell gestalteter Online-Shop für Gartenmöbel mit vermeintlichen Schnäppchen. Ziel war jedoch der Diebstahl sensibler Konto- und Zahlungsdaten.

Schutz direkt im Netz – ohne App und ohne Aufwand

Bereits seit einem Jahr schützt der netzbasierte „O2 Onlineschutz“ Kundinnen und Kunden vor digitalen Gefahren. Die Lösung arbeitet vollständig im Hintergrund und blockiert gefährliche Inhalte direkt im O2 Netz – bevor sie das Smartphone oder den Router erreichen und ganz ohne App oder Nutzerinteraktion. Seit Januar 2025 analysierte der Dienst über 200 Milliarden DNS-Abfragen im Mobilfunk- und Festnetz - täglich sind es bis zu 1,8 Milliarden. Monatlich werden rund 20 Millionen Bedrohungen abgewehrt, in Spitzenzeiten bis zu 15.000 pro Stunde.

Drei Sicherheitskomponenten – So funktioniert der neue „O2 Onlineschutz Plus“

Mit dem „O2 Onlineschutz Plus“ erweitert O2 ab dem 3. September 2025 den bisherigen „O2 Onlineschutz“ um zwei zentrale Leistungsbausteine: Gerätesicherheit und einen umfassenden Versicherungsschutz.

1. Netzsicherheit:

Der „O2 Onlineschutz“ blockiert wie bisher gefährliche Inhalte wie Betrugsseiten direkt im Netz – DNS-basiert und unabhängig von Gerätekonfiguration oder Softwarestand. So wird verhindert, dass persönliche Daten auf betrügerischen Seiten eingegeben werden können. Der Schutzansatz geht damit über klassische Sicherheitslösungen hinaus. Während Virenscanner und Firewalls lokal arbeiten, setzt O₂ auf netzseitige Prävention. Nutzerinnen und Nutzer erhalten Warnungen per SMS, E-Mail oder Hinweisseite. Zusätzlich überwacht ein Identitätsschutz hinterlegte E-Mail-Adressen und Telefonnummern auf bekannte Datenlecks. Er funktioniert unabhängig von Software-Updates oder Gerätekonfigurationen und greift selbst bei veralteter Software oder schwachen Passwörtern.

2. Gerätesicherheit:

Die Gerätesicherheit powered by McAfee schützt bis zu drei Geräte vor Viren, Malware und Spam-SMS. Sie umfasst zudem ein sicheres VPN, das auch außerhalb des O2 Netzes für geschützte Verbindungen sorgt, sowie einen Passwortmanager und eine KI-basierte SMS-Betrugserkennung. Um die Gerätesicherheit zu nutzen, muss lediglich die App „O2 Gerätesicherheit“ auf den jeweiligen Endgeräten installiert werden.

3. Versicherungsschutz:

Die Cyberversicherung der Telefónica Insurance bietet weltweiten Schutz bei Missbrauch von Bezahldaten. Schäden durch gestohlene Konto-, Kreditkarten- oder Kundendaten sind bis zu 15.000 Euro pro Versicherungsjahr abgesichert. Bei Nichtlieferung von Online-Bestellungen greift ein Käuferschutz bis zu 3.000 Euro und ein Verkäuferschutz bis zu 500 Euro pro Jahr. Auch der Missbrauch von Online-Gutscheinen und Bonussystemen ist mit bis zu 500 Euro pro Versicherungsjahr versichert. Im Falle von Cybermobbing übernimmt die Versicherung die Kosten einer anwaltlichen Erstberatung bis zu 150 Euro - für die gesamte Familie.
Markus von Böhlen
„Mit dem O2 Onlineschutz Plus stellen wir unseren Kundinnen und Kunden einen digitalen Türsteher zur Seite, der Cyberkriminelle draußen hält, bevor sie überhaupt Schaden anrichten können. Geräte sind rund um die Uhr geschützt und sensible Daten bleiben privat. Erstmals versichern wir Verbraucherinnen und Verbraucher auch gegen Cybergefahren. Im Ernstfall übernehmen wir damit nicht nur die technische Abwehr, sondern auch die finanziellen Folgen. Dieses umfassende Schutzpaket gibt Sicherheit und Freiheit für die ganze Familie, das digitale Leben unbeschwert zu genießen”, so Markus von Böhlen, Director Devices, Trading & Digital Life. Das Security-Paket kostet 5 Euro pro Monat und ist als Zusatzoption zu allen Mobilfunk- oder Festnetztarifen buchbar. Der bestehende O2 Onlineschutz bleibt weiterhin als eigenständiges Produkt verfügbar.
O2 Telefónica ist ein führender Komplettanbieter für Telekommunikationsdienste für Privat- und Geschäftskunden. Das Portfolio der Kernmarke O2 sowie diverser Zweit- und Partnermarken umfasst neben klassischen Telefonie- und Internetanschlüssen auch innovative digitale Services im Bereich Internet der Dinge und Datenanalyse. Im Mobilfunk betreut O2 Telefónica 34,7 Millionen Mobilfunkanschlüsse (Stand 30.06.2025, exklusive Anschlüsse dritter Netzbetreiber). Das Unternehmen ist führender Mobilfunkanbieter im Konsumentenmarkt und im Markt für innovative Partnerangebote sowie ein stark wachsender Anbieter im Lösungsgeschäft für Unternehmenskunden. Das leistungsstarke und vielfach ausgezeichnete Mobilfunknetz des Unternehmens erreicht mehr als 99 Prozent der Bevölkerung. Im Festnetz bietet das Unternehmen O2 Telefónica seinen Kundinnen und Kunden führende technologische Vielfalt und geografische Verfügbarkeit in Deutschland. Im Geschäftsjahr 2024 erwirtschaftete das Unternehmen mit rund 7800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen Umsatz von 8,5 Milliarden Euro. Das Unternehmen gehört mehrheitlich zum spanischen Telekommunikationskonzern Telefónica S.A. mit Sitz in Madrid, einem der großen Telekommunikationskonzerne der Welt.