Wenn die Zeit zu knapp ist, um es rechtzeitig vor Ladenschluss in den O2 Shop zu schaffen oder Kunden gerade auf Reisen sind, brauchen sie auf die persönliche Beratung im Shop nicht zu verzichten. Über den Video-Store von O2 können sie sich jetzt bequem von überall aus von den Service-Mitarbeitern beraten und sich sogar durch […]
Am kommenden Wochenende reisen wieder zehntausende Musikfans zu den großen Sommer-Festivals Hurricane und Southside. O2 sorgt auf den beiden Festivals mit einer LTE-Abdeckung für eine schnelle mobile Verbindung per Smartphone ins Internet. Beide Festivals vereint eine lange Geschichte: Seit 1997 strömen zahlreiche, musikbegeisterte Fans zu den beiden Großveranstaltungen „Hurricane“ im norddeutschen Scheeßel und „Southside“ im […]
Der Hessentag ist das größte und älteste Landesfest Deutschlands. In diesem Jahr fand das Fest vom 7. bis 16. Juni in Bad Hersfeld statt, der Geburtsstadt von Konrad Zuse und Konrad Duden. Zahlreiche Einzelveranstaltungen, Konzerte und Mitmach-Aktionen lockten insgesamt mehr als 860.000 Besucher. Rechtzeitig zur Großveranstaltung hat O2 die Versorgung in Bad Hersfeld aufgestockt. Im […]
Die Telefónica-Marke netzclub hat für seine Kunden erstmalig eine App zur Verwaltung ihrer Tarifdetails und Kundendaten eingeführt. Die neue netzclub App ist ganz einfach und bequem nutzbar und bietet Kunden alle Funktionalitäten des Online-Kundenportals. So können Kunden mit der App ihren gewünschten Tarif inklusive aller Zusatzoptionen buchen und jederzeit die Tarifdetails einsehen. Sie können ihr […]
Die Mobilfunkmarke O2 ist der diesjährige Sieger beim großen Shop-Test des renommierten Fachmagazins connect. Unabhängige Tester besuchten in diesem Jahr erneut bundesweit 100 Shops der drei deutschen Mobilfunkanbieter Deutsche Telekom, Vodafone, Telefónica sowie des Providers Mobilcom-Debitel und stellten sie unerkannt auf die Probe. Das Ergebnis im aktuellen Heft: O2 springt im Vergleich zum Vorjahr vom […]
Ab dem 01. Juni erhöht AY YILDIZ das Datenvolumen seiner Prepaid-Optionen dauerhaft – und das bei gleichbleibenden Preisen. Damit geht AY YILDIZ konsequent auf den Trend nach mehr mobiler Datennutzung ein. AY YILDIZ Kunden haben so die Möglichkeit, noch umfangreicher im Internet zu surfen, Videos zu streamen oder über Messaging-Dienste mit Familie und Freunden in […]
Ortel Mobile, der führende deutsche Prepaid-Anbieter für Menschen mit Migrationshintergrund, ermöglicht seinen Kunden mit der neuen, kostenlosen* Best Europe Option ab sofort noch günstigere Telefonate in das EU-Ausland. Kunden von Ortel Mobile profitieren dabei von einheitlichen Minutenpreisen von nur 7 Cent* für Telefonate in andere Mobilfunknetze. Auch die Preise für Telefonate ins Festnetz sind mit […]
Laut Jahresbericht der Bundesnetzagentur gab es Ende 2018 etwa 50,5 Millionen aktive SIM-Karten, die LTE nutzten. Häufig wird dabei mit Blick auf Discount- und Partnermarken beklagt, dass diese keinen Zugang zum schnellen LTE (4G)-Netz hätten. Hier kann manchmal die Übersicht verloren gehen, denn die Vielfalt an Tarifangeboten ist groß. Fakt ist: Als einziger deutscher Mobilfunkbetreiber […]
O2 erweitert seine Kontaktkanäle um einen der beliebtesten Messaging-Dienste: Kunden können sich jetzt per WhatsApp mit ihren Fragen an den O2 Service wenden. Telefónica Deutschland macht damit die Kommunikation für die Kunden noch einfacher und schneller und baut seinen Kanalmix aus digitalem und persönlichem Service konsequent weiter aus. Zwischen der Nachricht an eine Freundin und […]
O2 ergänzt sein umfangreiches Hardware-Angebot mit Smartphones des chinesischen Elektronikherstellers Xiaomi. Ab 21. Mai 2019 ist das neue Xiaomi Premium-Modell Mi9 sowie das Mi9 SE bei O2 erhältlich. Damit ist O2 der erste Netzbetreiber in Deutschland, der die stark nachgefragten Smartphones in sein Geräte-Angebot übernimmt. Kunden können beide Geräte mit oder ohne Handyvertrag bei O2 […]
Der Mobilfunkanbieter ALDI TALK stockt das Datenvolumen in seinen Kombi-Paketen, Internet-Flatrates und Musik-Paketen deutlich auf. Ab 9. Mai können ALDI TALK Kunden mit ihren Tarifoptionen noch intensiver im Internet surfen, Videos streamen und sich online mit Familie und Freunden austauschen – und das zum selben Preis. Die beliebten Kombi-Pakete enthalten künftig 2 GB (Paket S), […]
Die Telekommunikationsanbieter Telefónica Deutschland und Vodafone haben miteinander vereinbart, dass Telefónica Deutschland künftig Zugriff auf das Kabelnetz von Vodafone und Unitymedia in Deutschland erhält. Durch den Zugang zum Kabelnetz kann Telefónica Deutschland ihr bundesweites Angebot mit Highspeed-Internet im Festnetzbereich deutlich ausbauen und weiter verbessern. Das schließt auch die Bereitstellung hochwertiger TV-Services (Over-the-top-Dienste) wie O2 TV […]
AY YILDIZ verleiht dem Wort Heimat in seiner neuen Kampagne ab 7. Mai ein neues, individuelles und persönliches Lebensgefühl. Mit dem Begriff HAYMAT bestärkt die Mobilfunkmarke im Rahmen ihrer Kampagne die deutsch-türkische Community darin, dass jedes persönliche Gefühl von Heimat in Ordnung ist: Genauso wie die Marke mit ihren Mobilfunkprodukten ihre deutsch-türkische Zielgruppe erreicht, soll […]
Heute, am 2. Mai 2019 startet das neue Fernseherlebnis von O2: Das IPTV-Produkt bietet Live-TV zu jeder Zeit und überall – egal ob zuhause oder unterwegs, auf dem Fernseher oder per Smartphone und Tablet.1) O2 TV powered by waipu.tv verfügt über mehr als 100 TV-Sender – der Großteil davon in HD-Qualität – und ist einfach […]
Es wird ein guter Sommer für AY YILDIZ Kunden: Die Mobilfunkmarke für die deutsch-türkische Community erhöht das Datenvolumen seiner Smart XXL-Option ab 1. Mai dauerhaft von aktuell 7 GB auf stolze 12 GB – und das bei gleichbleibendem Preis von 24,99 Euro. Gleichzeitig startet AY YILDIZ seine jährliche Türkei-Sommer-Aktion, bei der Kunden im Zeitraum vom […]
Telefónica Deutschland hat mit O2 Banking einen Celent Model Bank Award für die Kategorie Business Model Innovation gewonnen. Der internationale Award von Celent, einem globalen Forschungs- und Beratungsunternehmen für Finanzdienstleistungen, würdigt die besten und erfolgreichsten Anwendungsbeispiele in der Bankenbranche. O2 Banking konnte vor allem durch den hohen Kundenfokus und das einzigartige Bonusmodell überzeugen. Zum zwölften […]
Telefónica Deutschland hat das neue Half-SIM-Trägerformat in seinen O2 Shops und O2 Partnershops eingeführt. Die Ausgabe an O2 Postpaid-Neukunden hat bereits in der vergangenen Woche begonnen. Der neue SIM-Karten-Träger ist im Vergleich zum bisherigen Scheckkartenformat nur noch halb so groß und halb so schwer. „Als Telekommunikationsanbieter, der deutschlandweit die meisten Menschen miteinander verbindet, kann Telefónica […]
Ab dem 2. Mai bietet die Marke O2 ein IPTV-Produkt, das zum modernen Leben ihrer Kunden passt: Mit O2 TV powered by waipu.tv erleben sie bereits ab 4,99 Euro im Monat Live-TV zu jeder Zeit an jedem Ort – egal ob zuhause oder unterwegs, auf dem Fernseher oder per Smartphone und Tablet.1) O2 TV gibt […]
Einen neuen DSL-Anschluss problemlos einrichten und selbständig Abhilfe schaffen, wenn das Internet einmal nicht so läuft wie es soll: Das ermöglicht Telefónica Deutschland seinen O2 Kunden jetzt mit zwei umfassenden digitalen Anwendungen. Die O2 DSL Service Suite für Laptop oder PC und die DSL Hilfe App fürs Smartphone navigieren Kunden sicher zum Ziel und bieten […]
Wolfgang Metze, Privatkundenvorstand von Telefónica Deutschland, über seine Ziele im Endkundengeschäft und die neue O2 Markenkampagne. Herr Metze, in der neuen O2 Kampagne steht erneut das Leitmotiv Freiheit im Mittelpunkt. „Für mehr O in deinem Leben“ zeigt anhand von User-generated-Content aus dem WWW, wie Menschen ihre mobile Freiheit nutzen. Was bedeutet dies konkret für ihre […]
Jederzeit und überall online sein – das entspricht dem heutigen Anspruch an den mobilen Lifestyle. O2 Kunden können dank der O2 Weitersurf-Garantie1) endlos weiter surfen, auch wenn ihr inkludiertes Highspeed-Datenvolumen aufgebraucht sein sollte. Ab dem 2. Mai 2019 surfen alle O2 Free Neu- und Bestandskunden zusätzlich im LTE-Netz weiter. Bei gleichbleibender Geschwindigkeit von 1 Mbit/s […]
Mit ihrer neuen Kampagne „Für mehr O in deinem Leben“, die am 4. April 2019 startet, unterstreicht O2 erneut die Positionierung als Marke der Freiheit. Im Mittelpunkt steht das Thema „Entertainment“. Denn Menschen nutzen heute ihre mobile Freiheit dazu, jederzeit und überall online zu sein und sich dabei auch unterhalten zu lassen. Das Smartphone spielt […]
O2 als Marke der Freiheit in der digitalen Welt bietet ihren Kunden ab 8. April unbegrenzten Speicherplatz für die schönsten Erinnerungen: In der neuen O2 Cloud1) finden Fotos, Videos, Musik, Dokumente und andere Dateien für monatlich 4,99 Euro einen sicheren Platz. O2 Kunden haben von überall und von jedem Gerät Zugang zu ihren Daten – […]
Das Smartphone ist die Schaltzentrale des digitalen Alltags. Es geht längst nicht mehr nur um die reine Kontakt- und Kommunikationsfunktion. Vielmehr wird es als nutzenstiftend empfunden und hält daher in immer mehr Lebensbereiche des Alltags Einzug. Dies bestätigen über 80 Prozent der 18- bis 49-Jährigen. Menschen nutzen ihren mobilen Begleiter, um sich unterhalten zu lassen […]
