Corporate News zum Thema #Privatkunden

09. April 2019

DSL Service von O2:

Digitale Lösungen erleichtern Kunden das Einrichten von DSL

Einen neuen DSL-Anschluss problemlos einrichten und selbständig Abhilfe schaffen, wenn das Internet einmal nicht so läuft wie es soll: Das ermöglicht Telefónica Deutschland seinen O2 Kunden jetzt mit zwei umfassenden digitalen Anwendungen. Die O2 DSL Service Suite für Laptop oder PC und die DSL Hilfe App fürs Smartphone navigieren Kunden sicher zum Ziel und bieten […]
04. April 2019

Drei Fragen an Wolfgang Metze:

„Ein Tarif ist kein Produkt. Unser Produkt ist das gesamte Erlebnis, das wir dem Kunden bieten“

Wolfgang Metze, Privatkundenvorstand von Telefónica Deutschland, über seine Ziele im Endkundengeschäft und die neue O2 Markenkampagne. Herr Metze, in der neuen O2 Kampagne steht erneut das Leitmotiv Freiheit im Mittelpunkt. „Für mehr O in deinem Leben“ zeigt anhand von User-generated-Content aus dem WWW, wie Menschen ihre mobile Freiheit nutzen. Was bedeutet dies konkret für ihre […]
03. April 2019

LTE-Ausbau und O2 Weitersurf-Garantie auf neuem Level:

Jetzt endlos weitersurfen auch im LTE-Netz

Jederzeit und überall online sein – das entspricht dem heutigen Anspruch an den mobilen Lifestyle. O2 Kunden können dank der O2 Weitersurf-Garantie1) endlos weiter surfen, auch wenn ihr inkludiertes Highspeed-Datenvolumen aufgebraucht sein sollte. Ab dem 2. Mai 2019 surfen alle O2 Free Neu- und Bestandskunden zusätzlich im LTE-Netz weiter. Bei gleichbleibender Geschwindigkeit von 1 Mbit/s […]
01. April 2019

Neue O2 Kampagne stellt die Welt des Entertainments ins Zentrum:

Mobile Freiheit mit den neuen Huawei-Highend Smartphones, O2 Free und gratis Smartwatch

Mit ihrer neuen Kampagne „Für mehr O in deinem Leben“, die am 4. April 2019 startet, unterstreicht O2 erneut die Positionierung als Marke der Freiheit. Im Mittelpunkt steht das Thema „Entertainment“. Denn Menschen nutzen heute ihre mobile Freiheit dazu, jederzeit und überall online zu sein und sich dabei auch unterhalten zu lassen. Das Smartphone spielt […]
01. April 2019

Unbegrenzter Speicherplatz in der O2 Cloud:

Die schönsten Erinnerungen sicher von überall und jedem Gerät genießen

O2 als Marke der Freiheit in der digitalen Welt bietet ihren Kunden ab 8. April unbegrenzten Speicherplatz für die schönsten Erinnerungen: In der neuen O2 Cloud1) finden Fotos, Videos, Musik, Dokumente und andere Dateien für monatlich 4,99 Euro einen sicheren Platz. O2 Kunden haben von überall und von jedem Gerät Zugang zu ihren Daten – […]
27. März 2019

Exklusive Studie zur Smartphone-Nutzung:

Das Smartphone wird zum Mittelpunkt des persönlichen Entertainments

Das Smartphone ist die Schaltzentrale des digitalen Alltags. Es geht längst nicht mehr nur um die reine Kontakt- und Kommunikationsfunktion. Vielmehr wird es als nutzenstiftend empfunden und hält daher in immer mehr Lebensbereiche des Alltags Einzug. Dies bestätigen über 80 Prozent der 18- bis 49-Jährigen. Menschen nutzen ihren mobilen Begleiter, um sich unterhalten zu lassen […]
26. März 2019

Bei Vorbestellung mit gratis Sonos Lautsprecher:

Die neuen Huawei-Smartphones P30 und P30 Pro im Vorverkauf bei O2

O2 startet heute den Vorverkauf der neuesten Smartphones von Huawei. Das Huawei P30 sowie das P30 Pro gibt es zu günstigen Konditionen mit oder ohne Mobilfunkvertrag. Kunden, die die neuen Flaggschiff-Modelle bis zum 4. April vorbestellen, erhalten einen Sonos ONE Lautsprecher gratis dazu. Das Huawei P30 ist für 745 Euro und das P30 Pro für […]
13. März 2019

Auszeichnung mit renommiertem Wirtschaftspreis:

O2 Kundenservice zweifach mit German Stevie Award prämiert

Große Anerkennung für den erfolgreichen Service von Telefónica Deutschland: Ulf Michaelis, verantwortlicher Director, wird stellvertretend für den gesamten O2 Customer Service & Sales (CSS) als “Führungskraft des Jahres” im Bereich Kundenservice mit dem goldenen German Stevie Award ausgezeichnet. Auch das CSS Team Digital Enablement & Innovation war erfolgreich: es wird in der Kategorie “Service-Team des […]
28. Februar 2019

Super-Vectoring-Tarif von O2:

O2 my Home XL: Mit bis zu 250 Mbit/s surfen

Die O2 Freiheitsoffensive geht in die nächste Runde: Ab dem 7. März 2019 erweitert die Marke O2 ihr DSL-Portfolio um einen Super-Vectoring-Tarif. O2 my Home XL eignet sich besonders für Familien und Wohngemeinschaften. Denn mit einer Surfgeschwindigkeit von bis zu 250 Mbit/s können alle Mitglieder gleichzeitig superschnell surfen und streamen.1) Bei einer Mindestlaufzeit von 24 […]
28. Februar 2019

Highlights des Mobile World Congress 2019:

Intelligente Konnektivität, 5G-Anwendungen und faltbare Smartphones

Telekommunikationsanbieter, Netzausrüster, Smartphone-Hersteller & Co. haben auf dem diesjährigen Mobile World Congress in Barcelona – der weltweit wichtigsten Mobilfunkmesse – wieder faszinierende Neuheiten präsentiert und damit die Herzen der Technikfans höher schlagen lassen. Die vorgestellten Innovationen zeichnen ein immer klareres Bild davon, wie wir unseren digitalen Alltag künftig gestalten werden und wie die Technik der […]
27. Februar 2019

Fit für die digitale Zukunft:

Telefónica Deutschland zum „Digital Champion“ von FOCUS Money ausgezeichnet

FOCUS Money hat Telefónica Deutschland in seiner heute (27.02.2019) veröffentlichten Studie als Branchensieger im Bereich Telekommunikation mit dem Siegel „Digital Champion“ ausgezeichnet. Besonders positiv bewertet wurde der erfolgreiche Omnichannel-Vertriebsansatz. Die Auszeichnung bestätigt den eingeschlagenen Weg von Telefónica Deutschland hin zum „Mobile Customer & Digital Champion“ bis 2022. FOCUS Money betrachtete in seiner Studie die nach […]
25. Februar 2019

Mobilfunkmarke mehrfach ausgezeichnet:

ALDI TALK Kunden bleiben ihrer Marke besonders treu

Der Mobilfunkanbieter ALDI TALK wurde zu Jahresbeginn gleich mehrfach für seine Fairness und langfristige Kundentreue ausgezeichnet. Die Marke ging sowohl in der diesjährigen CHIP-Leserwahl als auch im aktuellen ServiceValue-Ranking zum Thema Kundentreue 2019 als Testsieger hervor. Damit bestätigt sich erneut: ALDI TALK zählt zu den erfolgreichsten und fairsten deutschen Marken im Mobilfunk. Bereits Ende des […]
06. Februar 2019

Neue Postpaid-Optionen von Blau:

Mehr mobile Freiheit mit den neuen Flex-Tarifen

Im neuen Jahr werden die Postpaid-Tarife von Blau noch flexibler: die beliebten Laufzeittarife gibt es ab dem 14. Februar auch ohne die Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Die Marke Blau bietet damit allen Kunden nicht nur attraktive Tarife mit extra viel Highspeed-Datenvolumen, sondern mehr Flexibilität bei gleicher Leistung. Blau ist bekannt für einfache und faire Tarife […]
05. Februar 2019

Neuer O2 Tarif für Mobilfunk und Festnetz startet heute:

Attraktive Angebote begleiten den Start des neuen Kombi-Tarifs

Heute geht der neue Kombi-Tarif für Mobilfunk- und Festnetz O2 my All in One XL an den Start. Begleitet wird er von zwei attraktiven Angeboten: O2 bietet bis zum 30. April 2019 eine Ersparnis von 50 Prozent auf Partnerkarten. Der neue Kombi-Tarif mit bis zu vier Partnerkarten zum halben Preis ergibt ein überzeugendes Rund-um-Angebot für […]
01. Februar 2019

10 Prozent App-Bonus für Tarifoptionen:

ALDI TALK Kunden erhalten kostenloses Datenvolumen in der ALDI TALK App

ALDI TALK Kunden können sich im Zeitraum vom 1. Februar bis 30. April 2019 zusätzliches kostenloses Datenvolumen über die ALDI TALK App sichern. Dafür müssen Kunden, die eine Tarifoption gebucht haben und die App bisher nicht nutzen, die ALDI TALK App im Google Play Store (Android) oder im Appstore (iOS) auf ihr Endgerät herunterladen. Der […]
31. Januar 2019

Mehr Datenvolumen zum gleichen Preis:

AY YILDIZ Kunden erhalten jetzt zusätzlich 1 GB Highspeed-Volumen

Neu- und Bestandskunden von AY YILDIZ dürfen sich über zusätzliches Datenvolumen freuen. Denn im Aktionszeitraum vom 1. Februar bis 30. April erhalten sie bei jeder Buchung oder Verlängerung einer AY YILDIZ Prepaid-Option1) ihrer Wahl pro Buchung 1 GB Highspeed-Datenvolumen zusätzlich. Das besondere an der Aktion: Das Datenvolumen in Höhe von 1 GB wird automatisch vergeben, […]
23. Januar 2019

Ab sofort Spar- und Investmentprodukte bei O2 Banking:

Telefónica Deutschland startet Vertriebspartnerschaft mit WeltSparen

Ab heute erhalten O2 Kunden über ihre O2 Banking App Zugang zur ganzen Bandbreite an Spar- und Investmentprodukten von WeltSparen. Im anhaltenden Niedrigzinsumfeld in Deutschland können O2 Banking Kunden, die nach neuen Spar- oder Anlagemöglichkeiten suchen, von höheren Zinsen bei WeltSparen sowie von kosteneffizienten und global diversifizierten Investmentportfolios, sogenannten ETFs, profitieren. „Gerade in Zeiten der […]
22. Januar 2019

Neuer O2 Tarif für unterwegs und zuhause:

O2 hebt die Grenze zwischen Mobilfunk- und Festnetz auf

Die Marke O2 setzt 2019 ihre erfolgreiche Freiheitsoffensive fort und startet mit Innovationen für Privatkunden ins neue Jahr. Neues Highlight des überarbeiteten O2 Portfolios ist der konvergente Tarif O2 my All in One XL. Zu einem herausragenden Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten Kunden ab dem 5. Februar Mobilfunk, Festnetz und Internet aus einer Hand. Für nur 59,99 Euro […]
22. Januar 2019

Exklusive Studie zur Internet-Nutzung:

Grenze zwischen Mobilfunk- und Festnetz verschwimmt zusehends

Die Deutschen surfen unterwegs genauso wie zuhause: Sechs von zehn Verbrauchern unterscheiden nicht mehr, ob sie das Internet mobil oder in den eigenen vier Wänden nutzen – sie bewegen sich ohne Kompromisse in der digitalen Welt, überall und jederzeit. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Studie, die von Telefónica Deutschland beauftragt wurde.1) Bei den 18- […]
08. Januar 2019

O2 DSL und O2 Free M:

Ausgezeichneter Jahresauftakt für Privatkunden-Produkte von O2

Was für ein Jahresbeginn! Sowohl das O2 DSL-Angebot als auch der O2 Free M wurden in unabhängigen Tests jeweils mit einem „Sehr gut“ ausgezeichnet. In dem soeben veröffentlichten Produkt-Test der Fachzeitschrift „connect“, welcher die Privatkunden-DSL-Angebote der deutschen DSL- und Kabelbetreiber unter die Lupe nimmt, schneiden die Angebote von O2 mit der Note „Sehr gut“ ab. […]
20. Dezember 2018

Auszeichnung von YouGov und Handelsblatt für Preis-Leistungs-Verhältnis und Kundenzufriedenheit:

ALDI TALK ist „Mobilfunkmarke des Jahres 2018“

ALDI TALK ist zum fünften Mal in Folge „Mobilfunkmarke des Jahres“. Der beliebte Mobilfunk-Discounter schaffte es in einer repräsentativen Kundenumfrage des Marktforschungsunternehmens YouGov in Zusammenarbeit mit der Wirtschafts- und Finanzzeitung Handelsblatt in diesem Jahr erneut auf den ersten Platz. „Es freut uns sehr, dass ALDI TALK wiederholt zur Mobilfunkmarke des Jahres ausgezeichnet wurde. Dies ist […]
19. Dezember 2018

Die eSIM ist auf dem Vormarsch:

Das kann die Technologie

Immer mehr Hersteller bringen eSIM-fähige Smartphones und Wearables auf den Markt. Parallel steigt die Pro-Kopf-Anzahl an vernetzten mobilen Endgeräten. Welche Rolle spielt die eSIM bei der Digitalisierung und welche Lösungen bietet Telefónica Deutschland Verbrauchern, ihr digitales Leben einfacher und besser zu machen. Die eSIM ist bereits fest im Endgerät verbaut. Der sehr kleine elektronische „embedded“ […]
11. Dezember 2018

O2 Banking:

Apple Pay für O2 Banking Kunden – eine einfache, sichere und private Zahlungsweise

Bei O2 Banking stehen der Nutzen und die mobile Freiheit der Kunden im Vordergrund. Das vollwertige Girokonto in Kooperation mit der Fidor Bank ermöglicht jetzt mit Apple Pay eine schnelle und bequeme mobile Zahlungsweise, die für unsere Kunden einfach, sicher und privat ist. O2 Banking bietet neben einer Debit Mastercard zum Beispiel Überweisungen per Mobilfunknummer […]
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