Künstliche Intelligenz (KI) ist ein wichtiger Bestandteil der digitalen Transformation von Telefónica Deutschland. Das Unternehmen setzt KI bereits zur Verbesserung des Kundenerlebnisses bei Produkten, Netz und Services ein. Damit einher geht auch eine große Verantwortung gegenüber Wirtschaft und Gesellschaft. Im Februar 2019 bekannte sich Telefónica deshalb weltweit dazu, KI nur nach konkreten Prinzipien der Ethik […]
Die Fachhandelszeitung Telecom Handel hat zum ersten Mal einen Netzbetreiber-Check im B2B-Segment durchgeführt. Etwa 300 Leser aus den Bereichen Fachhandel, ITK-Systemhäuser und TK-Consultants, die vorrangig im Marktsegment kleiner und mittelständischer Unternehmen aktiv sind, haben abgestimmt.1) Bei der Leserbefragung holte sich Telefónica Deutschland mit insgesamt 6,2 Punkten den ersten Platz, vor Vodafone (5,9) und der Deutschen […]
Wolfgang Metze, Privatkundenvorstand von Telefónica Deutschland, über seine Ziele im Endkundengeschäft und die neue O2 Markenkampagne. Herr Metze, in der neuen O2 Kampagne steht erneut das Leitmotiv Freiheit im Mittelpunkt. „Für mehr O in deinem Leben“ zeigt anhand von User-generated-Content aus dem WWW, wie Menschen ihre mobile Freiheit nutzen. Was bedeutet dies konkret für ihre […]
Jederzeit und überall online sein – das entspricht dem heutigen Anspruch an den mobilen Lifestyle. O2 Kunden können dank der O2 Weitersurf-Garantie1) endlos weiter surfen, auch wenn ihr inkludiertes Highspeed-Datenvolumen aufgebraucht sein sollte. Ab dem 2. Mai 2019 surfen alle O2 Free Neu- und Bestandskunden zusätzlich im LTE-Netz weiter. Bei gleichbleibender Geschwindigkeit von 1 Mbit/s […]
Heute, am 2. April 2019, werden in Berlin im Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz von Bundesministerin Dr. Katarina Barley und den beteiligten Unternehmen erste Ergebnisse der Corporate Digital Responsibility (CDR)-Initiative vorgestellt. Telefónica Deutschland will als Teil dieser Initiative die Sichtbarkeit des Themas Corporate Digital Responsibility erhöhen und gemeinsam konkrete Lösungsansätze für die nachhaltige Digitalisierung […]
Mit ihrer neuen Kampagne „Für mehr O in deinem Leben“, die am 4. April 2019 startet, unterstreicht O2 erneut die Positionierung als Marke der Freiheit. Im Mittelpunkt steht das Thema „Entertainment“. Denn Menschen nutzen heute ihre mobile Freiheit dazu, jederzeit und überall online zu sein und sich dabei auch unterhalten zu lassen. Das Smartphone spielt […]
O2 als Marke der Freiheit in der digitalen Welt bietet ihren Kunden ab 8. April unbegrenzten Speicherplatz für die schönsten Erinnerungen: In der neuen O2 Cloud1) finden Fotos, Videos, Musik, Dokumente und andere Dateien für monatlich 4,99 Euro einen sicheren Platz. O2 Kunden haben von überall und von jedem Gerät Zugang zu ihren Daten – […]
Das Smartphone ist die Schaltzentrale des digitalen Alltags. Es geht längst nicht mehr nur um die reine Kontakt- und Kommunikationsfunktion. Vielmehr wird es als nutzenstiftend empfunden und hält daher in immer mehr Lebensbereiche des Alltags Einzug. Dies bestätigen über 80 Prozent der 18- bis 49-Jährigen. Menschen nutzen ihren mobilen Begleiter, um sich unterhalten zu lassen […]
O2 startet heute den Vorverkauf der neuesten Smartphones von Huawei. Das Huawei P30 sowie das P30 Pro gibt es zu günstigen Konditionen mit oder ohne Mobilfunkvertrag. Kunden, die die neuen Flaggschiff-Modelle bis zum 4. April vorbestellen, erhalten einen Sonos ONE Lautsprecher gratis dazu. Das Huawei P30 ist für 745 Euro und das P30 Pro für […]
Telefónica Deutschland hat seine Netzausbaumaßnahmen in den ersten Monaten des Jahres 2019 weiter intensiviert. Allein im Februar 2019 hat das Unternehmen bundesweit mehr als 900 LTE-Aufrüstungen vorgenommen. Mit mehr als 220 LTE-Aufrüstungen pro Woche im Februar hat Telefónica Deutschland sein LTE-Ausbautempo im Vergleich zum Vorjahr nahezu verdoppelt. Die Netzqualität hat sich bundesweit in vielen Regionen […]
In den Räumen der Bundesnetzagentur in Mainz ist am 19. März die Auktion der 5G-Frequenzen gestartet. Im Rahmen der Auktion werden insgesamt 420 MHz aus den Bereichen 2 GHz und 3,6 GHz in 41 Blöcken versteigert. An der Auktion nehmen vier Bieter teil: die Mobilfunknetzbetreiber Telefónica Deutschland, Telekom und Vodafone sowie die Drillisch Netz AG […]
Geschäftlich einfach und flexibel kommunizieren: Das geht mit dem neuen Digital Phone von O2. Businesskunden können das gesamte Leistungsspektrum der vollwertigen Telefonanlage aus der Cloud ab sofort noch leichter von überall und mit jedem Endgerät nutzen. Denn die neue Benutzeroberfläche wurde überarbeitet und ermöglicht nun auch das Telefonieren via PC, Laptop oder Tablet. Die ebenfalls […]
Große Anerkennung für den erfolgreichen Service von Telefónica Deutschland: Ulf Michaelis, verantwortlicher Director, wird stellvertretend für den gesamten O2 Customer Service & Sales (CSS) als “Führungskraft des Jahres” im Bereich Kundenservice mit dem goldenen German Stevie Award ausgezeichnet. Auch das CSS Team Digital Enablement & Innovation war erfolgreich: es wird in der Kategorie “Service-Team des […]
Am 8. März ist der internationale Frauentag. Vielfalt und Gleichberechtigung der Geschlechter sind fester Bestandteil der Geschäftsprinzipien der Telefónica Gruppe und auch bei Telefónica Deutschland im Fokus verschiedener Initiativen. Dass sich das Engagement auszahlt, belegen die Auszeichnungen der vergangenen Monate. „Vielfalt ist für die Gesellschaft und auch für uns als Unternehmen eine echte Bereicherung. Indem […]
Telefónica Deutschland hat heute den Geschäftsbericht 2018 veröffentlicht. Auf der Microsite zum Geschäftsbericht gibt es unter dem Motto „DIGITAL XROADS“ eine virtuelle 3D-Stadt zu erkunden. Besucher der Website können die Hotspots mit Inhalten zu Strategie, Produkten, Innovationen und Mitarbeitern von Telefónica Deutschland auf eigene Faust oder in einer geführten Tour entdecken. Wie ermöglicht Mobile Freiheit […]
Die O2 Freiheitsoffensive geht in die nächste Runde: Ab dem 7. März 2019 erweitert die Marke O2 ihr DSL-Portfolio um einen Super-Vectoring-Tarif. O2 my Home XL eignet sich besonders für Familien und Wohngemeinschaften. Denn mit einer Surfgeschwindigkeit von bis zu 250 Mbit/s können alle Mitglieder gleichzeitig superschnell surfen und streamen.1) Bei einer Mindestlaufzeit von 24 […]
Ab dem 7. März 2019 erweitert O2 sein DSL-Portfolio für Freiberufler und kleine Unternehmer um einen Super-Vectoring-Tarif. Mit einer Surfgeschwindigkeit von bis zu 250 Mbit/s bietet O2 my Office XL Geschäftskunden das optimale Fundament für die Gestaltung ihres digitalen Arbeitslebens.1) Bei einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten ist der superschnelle Tarif im ersten Jahr für 39,99 […]
