Schlüsselkennzahlen 2015

Telefónica Deutschland misst Fortschritte und Leistungen im Bereich Corporate Responsibility anhand von Schlüsselkennzahlen. Sie bilden die Basis für das konzernweite CR-Reporting und werden jährlich veröffentlicht.

Kunden

KennzahlEinheit2015
Gesamtzahl AnschlüsseAnzahl48.363.000
FestnetzanschlüsseAnzahl1.997.810
MobilfunkanschlüsseAnzahl43.063.000
BreitbandanschlüsseAnzahl2.098.020
Andere AnschlüsseAnzahl1.204.630
Index zur KundenzufriedenheitIndex7,47