Häufige Fragen zum Datenschutz

In der nachfolgenden Liste der häufig gestellten Fragen geben wir Ihnen Antworten, welche Informationen wir für welche Zwecke verwenden und wie wir Ihre Daten schützen. Bitte nutzen Sie auch die Kontaktmöglichkeit, sollten Sie weitere Fragen haben.
Wie gewährleisten Sie die Sicherheit der Kundendaten in Ihrem Unternehmen?
Wie verwendet Telefónica Deutschland meine Bestandsdaten?
Wann löscht Telefónica Deutschland meine Bestandsdaten?
Wann prüft Telefónica Deutschland meine Bonität und durch wen erfolgt die Prüfung?
Wann verwendet Telefónica Deutschland meine Verkehrsdaten? Geschieht dies auch zu Werbe- und Marktforschungszwecken?
Wie lange speichert Telefónica Deutschland meine Verkehrsdaten?
Wann löscht Telefónica Deutschland die Daten, die für die Rechnung benötigt wurden?
Kann mich Telefónica Deutschland über mein Telefon lokalisieren?
Wie wird die Privatsphäre von Gesprächsinhalten gewährleistet? Wer hat Zugang zu den Gesprächsinhalts- und den Verbindungsdaten?
Was tun Sie, um Missbrauch bei der mTan zu vermeiden?
Wie sieht die Kooperation mit Polizeibehörden und Nachrichtendiensten aus? Wer erteilt diese Auskünfte?
Wie erlangt der BND die Daten für seine Arbeit? Übergibt Telefónica Deutschland die Daten oder hat der BND einen eigenen Zugang?
Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Partnerunternehmen die Daten Ihrer Kunden nicht an Geheimdienste weitergeben?