07.01.2021
Erster großer Tarif-Check 2021:Dreifachsieg für O2 beim Tarifvergleich des Fachmagazins connect
Starker Start von O2 ins Jahr 2021 - Als einziger erreicht O2 in allen vier Kategorien ein „sehr gut“.*
Starker Start von O2 ins Jahr 2021 – die Mobilfunkmarke gewinnt den großen Vergleich der Netzbetreiber-Mobilfunktarife des Fachmagazins connect. Als einziger der drei Anbieter erreicht O2 in allen vier Kategorien ein „sehr gut“ und ist Vergleichssieger bei den Normal-, Viel- und Powernutzern. Speziell in der Kategorie “Powernutzer” verbessert sich O2 deutlich gegenüber dem Vorjahr und zieht erstmals am Wettbewerb vorbei.
Starke Tarife mit unbegrenztem Datenvolumen und einer 5G-Option ohne Aufpreis, eine sehr gute Netzqualität sowie ein herausragender Service für die Kunden in der Hotline und im Shop und das alles zu einem überzeugenden Preis-Leistungs-Verhältnis: Das ist laut connect das Erfolgsrezept, mit dem sich O2 jetzt auch als beste Mobilfunkmarke für die anspruchsvolle Premium-Gruppe der Poweruser platziert. Die Redaktion des Fachmagazins urteilt: „Die Überraschung: Auch hier siegt Telefónica / O2. Dank der stark verbesserten Netzqualität sind die Münchner für Powernutzer momentan erste Wahl. Mit dem Tarif O2 Free Unlimited Max für rechnerisch knapp 52 Euro ist dem Vergnügen keine Grenze gesetzt.“
Fachmagazin connect vergleicht Tarif-Angebote
Wolfgang Metze
„Der unabhängige Vergleich belegt eindrucksvoll, dass es uns gelungen ist, unsere Marke O2 konsequent und zielgenau an den Bedürfnissen unserer Kunden auszurichten. Wir haben zwischen Normal- und Powernutzer in jederlei Hinsicht die Führung im Markt übernommen“, sagt Wolfgang Metze, Privatkundenvorstand von Telefónica Deutschland / O2, zum Ergebnis. „Das gilt für das Gesamtpaket bestehend aus der Bewertung des jeweiligen Tarifs, des Service, für das Netz als auch für die Erreichbarkeit der Hotline. Nach den hervorragenden Testergebnissen im vergangenen Jahr aus den Bereichen Shop, Service und Hotline freue ich mich sehr, dass wir die Redaktion ein weiteres Mal mit unseren perfekt auf die Nutzer zugeschnittenen Tarifangeboten überzeugen konnten. Das alles zeigt: Kundenorientierung und Digitalisierung aus Kundensicht ist der absolut richtige Weg wie auch unsere Finanzzahlen belegen. Wir bieten nicht nur immer wieder innovative O2 Tarife mit echtem Kundennutzen, wir bieten unseren Kunden insgesamt das attraktivste Gesamtpaket für ihre tägliche Kommunikation im Markt.“
„Sehr gut“: Aktuelle Tarifwelt von O2 bietet bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
O2 Free Tarife: Unsere beste Auswahl für dein digitales Leben
Für den ersten Tarifvergleich im neuen Jahr wertete das Fachmagazin connect die Tarife der drei deutschen Netzanbieter für vier klassische Profile aus: Wenig-, Normal- sowie Viel- und Powernutzer. Bei allen Profilen schneidet O2 mit der Wertung „sehr gut“ ab und sichert sich wie im Vorjahr auch bei den Normal- und Vielnutzern den Vergleichssieg mit den Tarifen O2 Free M und O2 Free L. Neben dem reinen Tarif für die jeweilige Nutzergruppe spielten in der Auswertung auch Aspekte wie die Netzqualität, unterteilt in Sprache und Daten, sowie die Hotline, die Shopberatung und der Service eine Rolle. So schreibt die Redaktion zum O2 Tarif für Vielnutzer: „Auch hier hat Telefónica die Nase vorn: Sie packen für rund 42 Euro pro Monat satte 60 GB in den Tarif O2 Free L. Zudem haben die Münchner ihre Netzqualität seit letztem Jahr enorm verbessert: Im aktuellen connect-Netztest schnitten sie erstmals mit der Gesamtnote ‚sehr gut‘ ab – und ziehen vor allem in den Ballungsgebieten mit den beiden Schwergewichten Telekom und Vodafone gleich.“
| * connect Tarif-Check 2021: Sehr Gut; insgesamt wurden vergeben: viermal Sehr Gut (454, 456, 445 und 438 Punkte). |
Von: Jörg Borm
Government Relations Manager, Legal & Corporate Affairs | Jörg Borm hat ab 1997 als Diplom-Ingenieur der Nachrichtentechnik zunächst einige Jahre den Netzausbau aktiv vorangetrieben, bevor er 2006 in die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit wechselte. Von 2014 bis 2022 war er bei O2 Telefónica verantwortlich für die Netz-und Vertriebskommunikation (B2C). Seit Mai 2022 ist er Government Relations Manager im Bereich Legal & Corporate Affairs.