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Service, Produkte und Unternehmen:Unabhängige Bewertungen unserer Leistungen

Unsere Produkte und Services werden - wie unser Unternehmen - regelmäßig von unabhängigen Experten getestet und bewertet. Hier ein Auszug der aktuellen Beurteilungen.

connect:O2 Netz erneut „sehr gut“

Der renommierte connect Netztest verleiht dem O2 Mobilfunknetz zum dritten Mal in Folge die Note „sehr gut“1). Der Anbieter kann ein deutliches Plus von 20 Punkten auf seinem Konto verbuchen. Damit macht das O2 Netz unter allen deutschen Netzbetreibern den größten Qualitätssprung nach vorne. Mehr erfahren

connect Service-Test:„Apps der Netzbetreiber” 2023

Die Ergebnisse der aktuellen App-Tests der Fachzeitschrift connect zeigen, dass O2 Telefónica ein sehr hohes Niveau bietet. Ein „Überragend” und damit Platz 2 für die „Mein O2“-App. Mehr erfahren

connect Festnetztest:O2 erreicht zum 5. Mal die Note „sehr gut“

Im renommierten Festnetztest der Fachzeitschrift connect in Ausgabe 09/2023 liegen alle Anbieter eng beisammen (912 / 901 / 889 / 886 von maximal 1.000 Punkten). O2 sichert sich bereits zum fünften Mal in Folge die Note "sehr gut" (886). Mehr erfahren

Hotline-Test Festnetzanbieter:Note „sehr gut“ für O2

Im connect Service-Test der Festnetzanbieter und deren Hotlines (Ausgabe 10/2023) hat sich die Festnetz-Hotline von O2 erneut die Gesamtnote „Sehr Gut“ und den zweiten Platz gesichert. Mehr erfahren

connect:O2 erreicht „sehr gut“ im Mobilfunkhotline-Test

Deutliches Plus gegenüber dem Vorjahr: O2 hat im diesjährigen Hotline-Test Mobilfunk der Fachzeitschrift „connect“ die Gesamtnote „sehr gut“ erzielt und sich in der Kategorie „Erreichbarkeit“ auf „überragend“ verbessert.2) Mehr erfahren

connect Breitband-Check:O2 dreimal mit der Note „sehr gut“

Erstmals zeichnet der große Breitband-Check des Fachmagazins connect O2 für seine Festnetztarife dreimal mit „Sehr gut“3) aus: In den Kategorien Budget-, Normal- sowie Viel- Power- und Businessnutzer. Mehr erfahren

Festnetztarife im Check:O2 dreimal auf Platz 1

Weitere Top-Platzierung für das Festnetzangebot von O2. Das Smartphone Magazin verglich Tarife für Internet per DSL und Kabelanschluss. Die Tarife O2 My Home S, M und L erzielten hierbei die Note „hervorragend“ und jeweils den ersten Platz.4) Mehr erfahren

ESG-Ratings:O2 Telefónica erreicht Top-Bewertungen

Ratingagenturen bestätigen O2 Telefónica mit sehr guten ESG-Rankings ein erfolgreiches Nachhaltigkeitsengagement. Das Unternehmen ist das vierte Jahr in Folge im Bloomberg Gender-Equality-Index gelistet. Mehr erfahren

Netztest:O2 erhält Note „Hervorragend“

Im großen Smartphone Magazin Netztest sichert sich das O2 Mobilfunknetz die Bestnote „Hervorragend“. Dank einer weiter verbesserten Netzqualität erhält O2 nach der Note „sehr gut“ im vergangenen Jahr nun erstmals die höchste Auszeichnung im Netztest. Damit festigt O2 den zweiten Platz. Mehr erfahren

Handelsblatt:O2 Business ist Testsieger

Die O2 Business Mobilfunk-Tarife sind im aktuellen Mobilfunk Ranking des Handelsblatt Testsieger im Geschäftskunden-Bereich. Das Marktforschungsinstitut SWI Finance hat für die Markt-Studie im Vorfeld die Tarife von insgesamt 23 Mobilfunkanbietern verglichen und kommt zu dem Schluss: O2 Business bietet die attraktivsten Angebote für Geschäftskund:innen. Mehr erfahren

Mobilfunkshops:Testsieg für O2

Das Smartphone Magazin hat die O2 Shops beim Mobilfunk-Shoptest zum Testsieger gewählt. Mit einer Gesamtpunktzahl von 91,7 von 100 möglichen Punkten gehen die O2 Shops als klare Nummer 1 hervor und punkten dabei sowohl in den Bereichen „Beratung Internet-Tarif“ und „Beratung Smartphone-Tarif“, als auch in der Kategorie „Verkaufspersonal“. Mehr erfahren

Telecom Handel Leserwahl:O2 ist Händlerfavorit

Die Leser:innen des Fachmagazins Telecom Handel haben O2 zum besten Netzbetreiber und Provider des Jahres gekürt. Als klarer Favorit der Händler hat sich O2 an die Spitze gesetzt und lässt mit der Note 2,88 die Mitbewerber hinter sich. Die Marke führt neun Kategorien für die Bereiche Festnetz und Mobilfunk als Sieger an – unter anderem beim guten Preis-Leistungs-Verhältnis für Endkund:innen. Mehr erfahren

Zertifizierungen

Qualitätsmanagement nach ISO 9001 Informationssicherheit nach ISO 27001 Umweltmanagement nach ISO 14001 Energiemanagement nach ISO 50001
1)connect Mobilfunk- und 5G-Netztest, Heft 01/2023: „sehr gut“ (894 Punkte) für O2; insgesamt wurden vergeben: 2x „sehr gut“ (915 und 894 Punkte) und 1x „überragend“ (952 Punkte). 5G ist für geeignete Endgeräte an immer mehr Standorten verfügbar. Weitere Informationen unter o2.de/netz.
2)connect Service-Test Mobilfunk-Hotline, Heft 05/2023: Gesamtnote: O2 „sehr gut“ (425 Punkte), insgesamt wurde zweimal „sehr gut“ vergeben (447, 425, Punkte); Erreichbarkeit: O2 „überragend“ (97 Punkte), insgesamt wurde zweimal „überragend“ vergeben (97, 95 Punkte); Sprachdialogsystem: O2 „gut“ (12 Punkte), insgesamt wurde zweimal „gut“ vergeben (12 Punkte); Freundlichkeit: O2 „sehr gut“ (22 Punkte,) insgesamt wurde dreimal „sehr gut“ vergeben (22 Punkte); Qualität der Aussagen: O2 „gut“ (270 Punkte), insgesamt wurde zweimal „gut“ vergeben (270, 257 Punkte).
3)connect-Komplettcheck Festnetzanbieter, Heft 3/2023: O2 „Sehr gut“ bei Businessnutzern (Kabel) (425 Punkte); insgesamt wurde zweimal „Sehr gut“ vergeben (432 Punkte). O2 „Gut“ bei Powernutzern (401 Punkte); insgesamt wurde viermal „Gut“ vergeben (400, 379, 373 Punkte). O2 „Gut“ bei Vielnutzern (389 Punkte); insgesamt wurde fünfmal „Gut“ vergeben (414, 408, 380, 376 Punkte). O2 „Sehr gut“ bei Normalnutzern (458 Punkte); insgesamt wurde zweimal „Sehr gut“ vergeben (437 Punkte). O2 „Sehr gut“ bei Budgetnutzern (457 Punkte); insgesamt wurde zweimal „Sehr gut“ vergeben (433 Punkte).
4)Smartphone-Magazin, Internet-Anbieter im Test, Heft März/April 2023: O2 „Hervorragend“ bei 50 Mbit/s (DSL) (98 Punkte); insgesamt wurde einmal „Hervorragend“ vergeben. O2 „Hervorragend“ bei 100 Mbit/s (DSL) (97,85 Punkte); insgesamt wurde fünfmal „Hervorragend“ vergeben (94, 94, 91, 90,48 Punkte). O2 „Hervorragend“ bei 250 Mbit/s (DSL) (98 Punkte); insgesamt wurde dreimal „Hervorragend“ vergeben (93,05, 93,05 Punkte).
5)connect-Komplettcheck Netzbetreiber, Heft 2/2023: O2 „sehr gut“ bei Powernutzern (452 Punkte); insgesamt wurde dreimal „sehr gut“ vergeben (444, 436 Punkte). O2 „sehr gut“ bei Vielnutzern (458 Punkte); insgesamt wurde zweimal „sehr gut“ vergeben (433, 427 Punkte). O2 „sehr gut“ bei Normalnutzern (470 Punkte); dazu wurde zweimal „gut“ (409, 397 Punkte) vergeben. O2 „überragend“ bei Wenignutzern (476 Punkte); dazu noch einmal „sehr gut“ (429 Punkte) und ein “gut” (395 Punkte) vergeben. O2 „sehr gut“ in der Kategorie Flatrate (447 Punkte); insgesamt wurde dreimal „sehr gut“ (466, 449 Punkte) vergeben.