Auszeichnungen

Service, Produkte und Unternehmen:Unabhängige Bewertungen unserer Leistungen

Unsere Produkte und Services werden - wie unser Unternehmen - regelmäßig von unabhängigen Experten getestet und bewertet. Hier ein Auszug der aktuellen Beurteilungen.

O2 bietet schnellstes 5G Netz in Deutschland1)

Das Mobilfunk-Analyse-Unternehmen Opensignal zeichnet das Netz von O2 als schnellstes 5G-Netz in Deutschland aus, was die Kategorie der Download-Geschwindigkeiten betrifft1). Laut Studie haben O2 Kunden mit durchschnittlich 131,4 Mbit/s deutlich schnellere Geschwindigkeiten erlebt als Kunden in den 5G-Netzen der Wettbewerber. Mehr erfahren

„Mein O2“-App holt sich den Testsieg

In diesem Jahr erhält die „Mein O2“-App als einzige Kunden-App im Test der Fachzeitschrift connect das Prädikat „sehr gut“. Die „Mein O2“-App verbessert damit als Testsieger nochmals deutlich ihre Position im Vergleich zu den Apps der anderen Mobilfunk-Netzbetreiber. Mehr erfahren

Hotline-Test: Platz zwei für O2 Kundenservice

Der O2 Kundenservice hat beim Mobilfunkhotline-Test 2021 der Fachzeitschrift connect erneut ein „Gut“ erhalten und sich damit wie im vergangenen Jahr den zweiten Platz gesichert. In der Teilkategorie "Freundlichkeit" erreicht O2 erneut die Wertung "Sehr gut". Bei der „Qualität der Aussagen“ hat O2 – mit dem Testsieger zusammen – den besten Wert erzielt.

Banking-Apps im Test: Höchstnote für O2 Banking

Das Wirtschaftsmagazin CAPITAL hat 33 Finanz-Apps rund um das Thema Online-Banking getestet. Von den untersuchten Apps der Mobilbanken überzeugt O2 Banking mit der Höchstnote (5 Sterne) und 78,6 von 100 Punkten. Bewertet wurden die Apps in den Disziplinen Funktionalität und Sicherheit.

O2 Prepaid ist dreifacher connect-Testsieger

Das Fachmagazin connect hat Prepaid-Tarife anhand von drei Nutzungsprofilen für Wenignutzer, Normalnutzer und Vielnutzer getestet und O2 ist Klassenbester. In allen drei Nutzerkategorien erhielt O2 den ersten Platz von der Testredaktion. Zudem bewertete connect O2 in allen drei Kategorien mit der Bestnote „Sehr Gut“. Mehr erfahren

Breitband: O2 my Home Tarife ganz vorne dabei

Das Fachmagazin connect hat DSL- und Kabel-Tarife in fünf Tempoklassen zwischen 100 und 1.000 Mbit/s unter die Lupe genommen. O2 ist mit seinen O2 my Home Tarifen ganz vorne dabei, holt sich in der Kategorie bis 100 Mbit/s den Testsieg und erhält zweimal die Note „Sehr Gut“ und zweimal ein „Gut“.2) Mehr erfahren

Tarifvergleich: Note „Sehr gut“ für O2 Free M

Der erfolgreiche Mobilfunktarif O2 Free M hat im aktuellen Mobilfunk-Tarifvergleich des Smartphone-Magazins überzeugt und wird als Preis-Leistungssieger mit der Note „Sehr gut“ ausgezeichnet. Damit beweist O2 einmal mehr, dass ein volumenstarker Tarif in einem leistungsstarken Netz nicht teuer sein muss. Mehr erfahren

O2 Festnetz ist „sehr gut“

Im Festnetztest 2021 (Ausgabe 8/2021) der Fachzeitschrift connect sicherte sich O2 einen "sehr guten dritten Platz" unter den nationalen Anbietern. Mehr erfahren

Tarif-Check 2021: Dreifachsieg für O2

Starker Start von O2 ins Jahr 2021 – die Mobilfunkmarke gewinnt den großen Vergleich der Netzbetreiber-Mobilfunktarife des Fachmagazins connect. Als einziger der drei Anbieter erreicht O2 in allen vier Kategorien ein „sehr gut“3) und ist Vergleichssieger bei den Normal-, Viel- und Powernutzern. Mehr erfahren

O2 Netz erstmals „sehr gut“ 4)

Im Mobilfunk-Netztest des Fachmagazins connect sichert sich das O2 Netz erstmals in der 25-jährigen Unternehmensgeschichte von Telefónica Deutschland / O2 die Note „sehr gut“4). Damit belegt der härteste Branchenvergleich des Landes den entscheidenden Durchbruch bei der Netzqualität, der O2 durch seine 4G-Ausbauoffensive gelungen ist. Mehr erfahren

CHIP Netztest 2020: O2 ist "Aufsteiger des Jahres"

Im CHIP Netztest ist das O2 Netz aufgrund der immensen Fortschritte bei Netzausbau und -qualität nicht nur auf Augenhöhe mit dem Wettbewerb, sondern auch als „Aufsteiger des Jahres“ ausgezeichnet worden. Über alle Netzbetreiber hinweg macht es den größten Qualitätssprung (+25 Prozent) und schließt nah zum Wettbewerb auf. Mehr erfahren

COMPUTER BILD Netztest 2020: O2 Netz "Gut"

"Im Vergleich zum Vorjahr hat O2 enorm an der LTE-Abdeckung geschraubt“ – das ist das Fazit zum O2 Netz im diesjährigen Netztest der Fachzeitschrift COMPUTER BILD („Das beste Netz für 2021“). Das O2 Netz sichert sich erneut die Gesamtnote „Gut“ (2,4) und verbesserte sich in zahlreichen wichtigen Kategorien. Mehr erfahren

Shoptest: Nur O2 erhält Gesamtnote „Sehr gut“

Die O2 Shops erzielen beim diesjährigen connect Shoptest ein herausragendes Ergebnis. Die Shops der Kernmarke von Telefónica Deutschland holen sich nicht nur erneut den Testsieg, sie bauen den Vorsprung auf den Wettbewerb deutlich aus und erreichen als Einzige die Gesamtnote ‚Sehr gut‘. In der Gesamtwertung erhält O2 jeweils die Note ‚Sehr gut‘. Mehr erfahren

O2 Kundenservice unter den besten Drei

Der O2 Kundenservice beweist nachhaltig eine hohe Qualität und hat sich trotz der Herausforderungen durch Corona weiter gesteigert: Im diesjährigen Festnetz-Hotline-Test der Fachzeitschrift connect springt O2 gegenüber dem Vorjahr auf das Siegertreppchen und belegt Platz drei. Vor allem bei der Wartezeit konnte sich O2 erheblich verbessern. Mehr erfahren

O2 bietet die „Beste Kundenberatung“

Beim Handelsblatt-Ranking im Juli 2020 steht O2 in der Kategorie Telekommunikation auf dem 1. Platz. Die online befragten Kunden urteilen: O2 bietet die beste Fachberatung! Mehr erfahren

Leserwahl 2020: O2 ist Gesamtsieger

O2 ist bei seinen Händlern beliebter denn je. Das zeigen die Ergebnisse der Leserwahl 2020 des Handelsmagazins für Telekommunikation, Telecom Handel. Die Leser der Münchner Fachzeitschrift, überwiegend Telekommunikationshändler aus ganz Deutschland, haben O2 zum besten Mobilfunkanbieter des Jahres gekürt. Damit setzt die Mobilfunkmarke ihre Erfolgsserie im Handel fort. Mehr erfahren

O2 DSL ist BILD Kundenkönig

In der BILD-Studie „DEUTSCHLANDS KUNDENKÖNIGE“ wurden 3.144 Unternehmen/Marken aus 233 Branchen bewertet. Unser O2 DSL wurde bei der Wahl des „BILD Kundenkönigs“ mit „hohem Kundennutzen“ ausgezeichnet. Wir holten uns den 3. Platz im Ranking der 11 Internet-Provider. Mehr erfahren

O2 TV überzeugt im Computerbild Lesertest

Mit O2 TV lassen sich über 80 Sender auf verschiedene Geräte streamen – egal ob Smartphone, Tablet oder Smart-TV. Ohne Kabel, ohne Satellitenanschluss. Insgesamt überzeugte O2 TV im ComputerBild Lesertest und erreichte mit starken 4,5 von 5 möglichen Sternen ein tolles Gesamtergebnis. Für den Aufnahmespeicher und fürs Multi- Streaming vergaben die Leser jeweils sogar 4,8 Sterne – die besten Bewertungen im Test. Mehr erfahren
1)Opensignal Awards – Germany: 5G Experience Report August 2021
2) connect Breitband-Check 2021: Kategorie bis 100 Mbit/s: insgesamt wurden vergeben fünf Mal Sehr Gut (449, 444, 441, 428, 426 Punkte) und ein Mal Gut (407 Punkte) / Kategorie bis 1 Gbit/s: insgesamt wurden vergeben drei Mal Sehr Gut (435, 429, 426 Punkte) und zwei Mal Gut (410 und 377 Punkte) / Kategorie ab 50 Mbit/s: insgesamt wurden vergeben zwei Mal Sehr Gut (467 und 425 Punkte), zwei Mal Gut (426 und 389 Punkte) und ein Mal Befriedigend (363 Punkte) / Kategorie bis 250 Mbit/s: insgesamt wurden vergeben ein Mal Sehr Gut (430 Punkte), fünf Mal Gut (413, 412, 408, 400, 397 Punkte).
3)connect Tarif-Check 2021: Sehr Gut; insgesamt wurden vergeben: viermal Sehr Gut (454, 456, 445 und 438 Punkte).
4)connect Mobilfunk-Netztest, Heft 1/2021: Sehr Gut (852 Punkte); insgesamt wurden vergeben: dreimal Sehr Gut (926, 876 und 852 Punkte).