14.08.2025
O2 Telefónica vergibt Werbeetat: Publicis-Agenturen übernehmen den Lead

Neuer Partner: Agenturen der Publicis Groupe Germany übernehmen ab 2026 Verantwortung für die Markenkommunikation von O2
Nach einem intensiven Auswahlprozess übergibt O2 Telefónica den Agenturen Leo, Digitas, Mars United der Publicis Groupe Germany und ihren Partnern Intermate und The Ambition den Lead für die Kommunikation der Marke O2. Die Entscheidung des Telekommunikationsunternehmens markiert den Abschluss einer turnusmäßigen Ausschreibung, die gemäß den internationalen Einkaufsrichtlinien der Telefónica-Gruppe durchgeführt wurde. Der bisherige Vertrag mit der Serviceplan Bubble GmbH endet fristgemäß nach fünf Jahren erfolgreicher Zusammenarbeit.
Die Agenturausschreibung umfasste die Bereiche Creative Communication, Social Media & Sponsoring, Retail Marketing, Customer Base Communications sowie Performance Marketing. Der Mediaetat, der weiterhin von Havas betreut wird, war nicht Teil des Verfahrens. Die zur Ausschreibung eingeladenen Agenturen überzeugten alle mit starken strategischen und kreativen Ansätzen und sorgten für einen Auswahlprozess auf höchstem Niveau. Begleitet wurde der Auswahlprozess von der Hamburger Pitchberatung cherrypicker.

Steve Plesker
„Allen teilnehmenden Agenturen gilt unser herzlicher Dank. Sie haben mit ihren Konzepten gezeigt, wie viel kreative Kraft in diesem Markt steckt. In kaum einem anderen Bereich ist der Wettbewerbsdruck so hoch wie in der Telekommunikation. Eine starke Marke ist hier entscheidend für den wirtschaftlichen Erfolg. O2 ist eine starke, gut positionierte Marke mit großem Potenzial. Gemeinsam mit der Publicis Groupe Germany werden wir Barrieren in den Köpfen einreißen und zeigen, dass O2 noch viel besser ist, als viele vielleicht denken“, sagt Steve Plesker, Director Brand and Marketing Communications bei O2 Telefónica.
Mit der neuen Partnerschaft setzt O2 Telefónica ein klares Zeichen für die Weiterentwicklung der Marke O2 in einem dynamischen Marktumfeld. Die Agenturen der Publicis Groupe Germany übernehmen ab 2026 für die Bereiche Creative Communication, Social Media sowie Sponsoring und wird die Markenkommunikation von O2 mit neuen Impulsen prägen. Zum zweiten Quartal 2026 überführt O2 Telefónica dann das Retail Marketing, die Customer Base-Kommunikation und das Performance Marketing in das neue Operating Model.
Bis zum Jahresende führt O2 Telefónica die Zusammenarbeit mit Serviceplan Bubble GmbH wie geplant fort. Der Fokus liegt dabei auf der Above-the-Line-Kommunikation und dem Handelsmarketing. „Serviceplan hat in den vergangenen fünf Jahren maßgeblich zur Entwicklung und Stärkung der Marke O2 beigetragen. Die Rückkehr des Claims ‚can do‘ zum 20. Geburtstag der Marke war ein Meilenstein, der weit über klassische Kommunikation hinauswirkte. Beim gesamten Team von Serviceplan Bubble möchte ich mich im Namen von O2 Telefónica für eine erfolgreichen Zusammenarbeit bedanken, die von gegenseitigem Vertrauen, strategischer Tiefe und einem gemeinsamen Verständnis für die Marke geprägt war“, so Steve Plesker.