CHIP Netztest 2019:O2 Netz sichert sich die Note „gut“

Credits: Gettyimages
O2 steigert sich im Vergleich zum Vorjahres-Test deutlich
Positiver Trend in der aktuellen Netztest-Saison: Das O2 Netz erzielt einen weiteren Erfolg und sichert sich im Netztest des Fachmagazins CHIP die Note „gut“. Dank eines Qualitätssprunges steigerte sich das Netz im Vergleich zum Vorjahr noch einmal deutlich. Damit überzeugt das O2 Netz sowohl im COMPUTER BILD Netztest, der ausschließlich auf realen Kundenmessungen basiert, sowie im vorwiegend technisch orientierten CHIP Netztest mit einer starken Performance. Für den Test hat das Fachmagazin zusammen mit dem Partner NET CHECK mehrere Tausend Kilometer Messfahrten (Drive- und Walktests) in Städten, auf dem Land sowie in Zügen absolviert. Die zugrundeliegenden Messkriterien hat die CHIP in diesem Jahr weiter verschärft, was einen Einfluss auf die Bewertung hat. Erstmals in diesem Jahr hat das Magazin beispielsweise Crowdsourcing-Ergebnisse in die Netzbetrachtung mit einbezogen. Hierfür wurden Messergebnisse von 2,4 Millionen Smartphones zusammengetragen. Zudem kam mit WhatsApp-Calls eine neue Kategorie hinzu. Trotz aller Verschärfungen setzte sich das O2 Netz im aktuellen Netztest dank seiner umfassenden Netzausbaumaßnahmen durch und verbesserte sich in zahlreichen Kategorien.

Qualitätsverbesserungen in zahlreichen Kategorien sichtbar

In der Kategorie „Internet“ (Datenverbindungen) erhielt das Netz die verbesserte Note 2,2 (Vorjahr 2,26), bei der Telefonie sogar die Note 1,9 (Vorjahr 2,16). Interessant: Im Schnitt ermittelte die CHIP für das O2 Netz bundesweite Datenraten von 32,10 Mbit/s. Damit können O2 Kunden alle ihre digitalen Anwendungen jederzeit reibungslos nutzen – von WhatsApp bis Videostreaming. Denn für Livestreaming über Sky werden etwa mindestens 8 Mbit/s empfohlen, für YouTube-Streams sind sogar schon 5 Mbit/s ausreichend. Kunden kommen dabei in einen noch besseren Streaming-Genuss, da das O2 Netz eine deutlich höhere Videoqualität beim YouTube Streaming vorweisen konnte. Der ermittelte Qualitätsindikator (Score) stieg von 3,82 im Vorjahr auf 4,22 an (maximal 4,5).

Sehr gute Leistungen in deutschen Großstädten

Credits: Telefónica Deutschland
Überzeugende Leistung in deutschen Großstädten
Das O2 Netz überzeugte in deutschen Großstädten auf ganzer Linie. Durch die umfangreichen Netzausbaumaßnahmen in diesem Jahr – etwa durch zahlreiche LTE-Kapazitätsaufrüstungen – steigerte das Netz seine Qualität in den getesteten Städten noch weiter. So zeichnete die CHIP das O2 Netz in den Städten Berlin, Hamburg, München und Köln mit der Note „sehr gut“ aus, in Stuttgart mit „gut“. Bei der Netzqualität in ICE-Zügen erkannte das Fachmagazin sichtbare Steigerungen, auch wenn der Ausbau entlang der Strecken für ein besseres Kundenerlebnis fortgesetzt werden muss. Telefónica Deutschland verbessert die Empfangssituation an diesen Strecken im Rahmen ihrer LTE-Ausbauoffensive. Gleichzeitig arbeiten die Netzbetreiber in Gemeinschaftsprojekten zusammen, um die Netzversorgung in ICE-Tunneln zu optimieren. Darüber hinaus hat Telefónica Deutschland erst kürzlich bekanntgegeben, zusammen mit den anderen Betreibern künftig 6.000 Mobilfunkstandorte entlang von Verkehrswegen koordiniert zu errichten. Das Fachmagazin hat die Netzqualität in diesem Jahr aus technischer Sicht erneut sehr detailliert und sorgfältig beleuchtet. Dabei haben schon geringe Unterschiede oder gar Nachkommastellen einen Einfluss auf die Bewertung der Kriterien – obwohl diese für das reale Kundenerlebnis im Alltag nicht immer wahrnehmbar oder ausschlaggebend sind. Telefónica Deutschland setzt ihre massive Netzausbau-Offensive in den kommenden Monaten weiter fort, damit Kunden von einer noch besseren Mobilfunkversorgung, schnelleren Geschwindigkeiten und einer kontinuierlich besseren Qualität profitieren.

Autor: Florian Streicher

Florian Streicher ist Pressesprecher für das Thema Netz und für die Partnermarken (B2P) von Telefónica Deutschland. Er ist seit 2017 im Bereich Product & Technology Communications tätig. Dort kümmert er sich kommunikativ unter anderem um den Netzausbau, Innovationsthemen sowie Neuigkeiten einzelner Partnermarken.

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Wie unterscheiden sich die Netztests?

Michael Häberle
In einem kurzen Interview erläutert Michael Häberle, Director Network Operations & Quality im Netzbereich von Telefónica Deutschland, die wichtigsten Fakten zum Thema Netztest. Zudem spricht er über die Netzmaßnahmen des Unternehmens. Sein Bereich analysiert kontinuierlich die Qualität des O2 Netzes und leitet daraus entsprechende Qualitätsziele & Optimierungs­vorschläge für den weiteren Netzausbau ab. Hier geht´s zum Interview.