Wachstum und gesellschaftlicher Nutzen durch digitale Innovationen

Die Digitalisierung verändert nicht nur alle Bereiche unseres täglichen Lebens, sie bietet zugleich große Chancen für Wachstum und Wohlstand. Wir wollen als digitaler Telekommunikationsanbieter allen Menschen ermöglichen, am digitalen Leben teilzuhaben und von den Vorteilen der Digitalisierung zu profitieren. Unser Leitmotiv heißt „Mobile Freiheit veranvortungsvoll gestalten“. Unsere Kunden können die Errungenschaften der Digitalisierung so nutzen, wie es zu ihren Wünschen, Vorlieben und Gewohnheiten passt. Dabei setzen wir uns dafür ein, dass die Menschen die Hoheit über ihre Daten behalten und ihr digitales Leben souverän gestalten können.

Unsere Ambition:

Wir begeistern alle Menschen für die digitalen Möglichkeiten und stärken ihre Kompetenzen im digitalen Lebensalltag nach ihren individuellen Anforderungen und Wünschen. Bis 2020 profitieren jährlich über 50 Millionen Menschen von unseren Produkten und Programmen, die ein digitales und selbstbestimmtes Leben ermöglichen.
Unsere CR-Aktivitäten steuern wir durch unseren Responsible Business Plan 2020 mit den drei Schwerpunktfeldern "Verantwortlich wirtschaften", "Leben in der digitalen Welt stärken" sowie "Umwelt & Klima schützen". In diesem Rahmen haben wir uns mit unseren Ambitionen sowie Commitments klare Ziele gesetzt. Im Folgenden zeigen wir unsere Aktivitäten im CR-Schwerpunktfeld Leben in der digitalen Welt stärken.

Nachhaltige Innovationen

Die Telefónica Deutschland Group und das für die Wachstumsfelder der Digitalisierung gegründete Tochterunternehmen Telefónica NEXT wollen mit nachhaltigen Innovationen ihrem eigenen Anspruch gerecht werden. Wir wollen mit unseren digitalen Produkten und Dienstleistungen das Leben der Menschen einfacher, sicherer, gesünder und umweltfreundlicher machen. Ein Schlüssel dafür sind nachhaltige Innovationen, bei denen wir auf die Analyse großer Datenmengen sowie smarte Geräte und vernetzte Gegenstände setzen. Mehr...

Digitale Inklusion

Wir wollen alle Menschen an den Vorteilen der Digitalisierung teilhaben lassen und ihnen ermöglichen, sich selbstbestimmt und sicher in der digitalen Welt zu bewegen. Neben der Eröffnung zahlreicher Chancen sehen wir uns auch in der Verantwortung, Menschen über die mit dem Internet verbundenen möglichen Risiken aufzuklären und damit eine kompetente Mediennutzung zu ermöglichen. Mehr...

Datenschutz und Informationssicherheit

Millionen Kunden nutzen jeden Tag die Kommunikationsnetze der Telefónica Deutschland Group und vertrauen unseren Leistungen. Sie erwarten, dass diese die Anforderungen des Datenschutzes und der Informationssicherheit erfüllen. Mit unserem Datenschutz-Management-System wollen wir eine datenschutzkonforme Geschäftstätigkeit der Telefónica Deutschland Group sicherstellen und damit unseren Kunden eine hohe Datensouveränität und Selbstbestimmung ermöglichen. Mehr...

Kinder- und Jugendschutz

Für die meisten Kinder und Jugendlichen ist das Smartphone mittlerweile ein fester Bestandteil ihrer Lebenswelt. Bei der Telefónica Deutschland Group sehen wir uns in der besonderen Verantwortung, jungen Menschen einen kompetenten und sicheren Umgang mit digitalen Medien zu ermöglichen. Zugleich sind wir auch rechtlich verpflichtet, Kinder und Jugendliche vor problematischen Medieninhalten im Angebot der Telefónica Deutschland Group zu schützen. Mehr...